0
0 Comments

Chào UX Hacker,

Mình có 1 câu hỏi mà thắc mắc cũng khá lâu rồi. Đó là về UI là thứ có thể nhìn và đánh giá được, nhưng UX là thứ không thể nhìn thấy.

Vì vậy trong quá trình show sản phẩm cho khách hàng và khách hàng muốn được nghe giải trình về UX của sản phẩm (họ chỉ nói chung chung như vậy thôi, ý họ là tại sao lại thiết kế ra nvậy) thì chúng ta sẽ phải giải trình cho khách hàng bằng cách nào ? – Đây là một trường hợp mình gặp khi dự phiên đấu thầu thiết kế Portal của Maritime Bank. Mình không phải người thiết kế ra giao diện đó nên mình cũng rất muốn nghe giải trình từ bạn thiết kế, nhưng bạn ấy cũng không nói được, có lẽ do bạn ấy cũng không biết cách để giải thích ra sao như mình.

Vậy UX Hacker có thể giúp mình tháo gỡ thắc mắc trên không ? UX Hacker có thể lấy 1 giao diện các bạn đã thiết kế và giải trình sơ qua 1 2 ví dụ của giao diện đó để mình cùng anh em designer khác hiểu hơn không ?