UX Hacker trở lại với series #DailyUX #Terms & #Keywords 🙂 #EnglishVersionBelow
—
Ethnography là gì? Nó liên quan gì tới UX và Design?
Ethnography là 1 hoạt động nghiên cứu nhằm để hiểu hành vi văn hóa, tập tục trong hoàn cảnh tự nhiên, đời thường bằng cách tham gia sinh hoạt cùng ứng viên để nghiên cứu. Phương pháp này thường được các nhà nhân chủng học nghiên cứu các nhóm văn hóa. Tuy nhiên, những người thực hiện công việc nghiên cứu cũng thường sử dụng để hiểu rõ thói quen sinh hoạt cũng như tiêu dùng của đáp viên. Các dữ liệu được thu thập chủ yếu là thông qua quan sát, các cuộc trò chuyện thân mật hoặc các cuộc phỏng vấn chính thức.
Về User Experience, thì Ethonography là khi các nhà nghiên cứu quan sát hoặc tương tác với người dùng (Users) trong phạm vi các hoạt đồng hằng ngày của họ. Điều này khá trái ngược với việc nghiên cứu dạng phỏng vấn, vì thời gian thường bị hạn chế rất nhiều, User thường không được thoải mái và chủ đề thảo luận thường được giới giạn.
Ethonography cho phép các nhà nghiên cứu có thể thu nhập được rất nhiều dữ liệu phong phú về lối sống, thái độ, tư duy, động lực và hoàn cảnh của người sử dụng mà thông qua các phương pháp khác khó có thể thu thập được. Thông qua các dữ liệu này chúng ta có thể áp dụng và phát triển ra những sản phẩm gần gủi, thân thiện hơn đối với người dùng.
Để đọc thêm về Ethnography in UX Design, UX Hacker xin mời các bạn đọc thêm 1 bài viết tại UX Matters https://goo.gl/fhKyHi
— English —
A qualitative research method where behaviour is observed in its natural setting
Ethnography is a practice that emphasises the detailed observation of people in naturally occurring settings. It originated in anthropology, with researchers studying a culture by spending long periods of time within it.
In User Experience terms, ethnography is when researchers observe and/or interact with users in areas of their everyday lives. This contrasts with interview-based research which is usually more time limited, takes place outside the user’s environment and is limited to a specific discussion format.
Ethnography enables researchers to go beyond demographics and gather rich data about users’ lifestyles, attitudes, motivations and context that couldn’t be achieved through other methods.
💎 Bài viết thuộc series UX Terms & Keywords:
💎
—
Đây là chuyên mục về các thuật ngữ, từ khóa liên quan tới UX Design, Design Working Process,… Mỗi từ khóa sẽ có sẵn tiếng Việt và tiếng Anh, ngoài ra còn có source để các bạn tham khảo thêm.
🚀 Xem tất cả bài viết tại đây: http://bit.ly/1RNBMqi
🚀
#UX #Term #Keywords #AtoZ #UXDesign
Leave a reply